PRIVACY STATEMENT

 

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

 

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.

 

When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

 

Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

 

SECTION 2 - CONSENT

 

How do you get my consent?

 

When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

 

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

 

How do I withdraw my consent?

 

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at info@visiplas.com

 

SECTION 3 - DISCLOSURE

 

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

 

SECTION 4 - SHOPIFY

 

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

 

Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

 

Payment:

 

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.

 

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

 

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

 

For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service or Privacy Statement.

 

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

 

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

 

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.

 

For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

 

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

 

As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

 

Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

 

Links

 

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

 

SECTION 6 - SECURITY

 

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

 

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with an AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

 

SECTION 7 - COOKIES

 

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.

 

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

 

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

 

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

 

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

 

_secure_session_id, unique token, sessional

 

storefront_digest, unique token, indefinite. If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

 

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

 

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

 

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

 

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

 

If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

 

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

 

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at info@visiplas.com

 

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

 

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

 

En el momento en que usted realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra/venta, nosotros recogemos los datos personales que usted aporta, tales como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

 

Cuando navega por nuestra tienda, igualmente recibimos de manera automática su dirección de IP con el objeto de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

 

Comercialización por correo electrónico o ‘email marketing’ (si aplica): Bajo su autorización, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuestros productos y otras actualizaciones.

 

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

 

¿Cómo obtienen ustedes mi consentimiento?

 

Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, hacer arreglos para una entrega o devolver una compra, nosotros asumimos que usted nos autoriza para recoger dicha información y utilizarla únicamente para esa razón específica.

 

Si solicitamos su información personal por alguna razón secundaria, como mercadeo, nosotros le pediremos directamente su expreso consentimiento, o le daremos la opción de negarse a ello.

 

¿Cómo hago para retirar mi consentimiento?

 

Sí, luego de haber dado su consentimiento, usted cambia de parecer, puede retirar su consentimiento de que le contactemos para una continuada recolección, uso o divulgación de su información en cualquier momento escribiéndonos a info@visiplas.com

 

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

 

Podemos divulgar su información personal en caso de que lo requiera la ley, o cuando incumpla nuestras Condiciones de Servicio.

 

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

 

Nuestra tienda está gestionada a través de Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma en línea de comercio electrónico que nos permite venderle a usted nuestros productos y servicios.

 

Sus datos se encuentran guardados mediante el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify así como también dentro de la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro protegido por cortafuegos.

 

Pagos:

 

Si elige un portal de pagos directos para completar su compra, Shopify entonces almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos son cifrados bajo la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS en inglés). Los datos de la transacción de su compra se almacenan únicamente el tiempo necesario para completar dicha transacción. Luego de finalizada la misma, se suprime la información de transacción de su compra.

 

Todo portal de pagos directos observa lo establecido por la norma PCI-DSS según lo gestiona el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, el cual es un esfuerzo compartido de marcas tales como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

 

Los requerimientos de la norma PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de datos de tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicio.

 

Para mayor información, puede también consultar las Condiciones de servicio o la Declaración de Privacidad de Shopify.

 

SECCIÓN 5 - SERVICIOS POR PARTE DE TERCEROS

 

En general, los proveedores terceros empleados por nosotros únicamente recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida que sea necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.

 

Sin embargo, algunos proveedores terceros, tales como portales de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones asociadas a la compra.

 

Para estos proveedores, le recomendamos leer sus políticas de privacidad para familiarizarse con el modo en que su información personal será manejada por dichos proveedores.

 

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o poseer instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. De modo que, si usted elige proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor tercero, tenga en cuenta que su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) cual(es) se encuentra ese proveedor de servicio o sus instalaciones.

 

A manera de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por un portal de pagos ubicado en los Estados Unidos, su información personal empleada para completar esa transacción puede ser sometida a divulgación bajo las leyes estadounidenses, incluyendo la Ley USA Patriot.

 

Una vez que haya salido del sitio web de nuestra tienda o se haya redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, usted ya no estará sujeto(a) a esta Política de Privacidad ni a las Condiciones de servicio de nuestro sitio web.

 

Enlaces

 

Cuando hace clic sobre algún enlace en nuestra tienda, este puede dirigirle fuera de nuestro sitio web. No asumimos responsabilidad por las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que consulte sus respectivas declaraciones de privacidad.

 

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

 

Con el objeto de proteger su información personal, tomamos medidas razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que la misma no es inapropiadamente extraviada, usada indebidamente, accedida, divulgada, alterada ni destruida.

 

Si usted nos proporciona su información de tarjeta de crédito, dicha información será cifrada utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL en inglés) y almacenada con un cifrado AES-256. Aunque no existe ningún método de transmisión en línea o un sistema de almacenamiento electrónico 100% seguro, nosotros cumplimos con todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente aceptadas por la industria.

 

SECCIÓN 7 - COOKIES

 

A continuación presentamos una lista de las cookies que utilizamos. Las indicamos aquí de modo que usted pueda elegir si desea aceptar las cookies o no.

 

_session_id, token único; por sesión; permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

 

_shopify_visit, no se conservan datos; persiste durante 30 minutos desde la última visita; es utilizada por el rastreador estadístico interno de nuestro proveedor de la página web para registrar el número de visitas.

 

_shopify_uniq, no se conservan datos; caduca a medianoche (hora del visitante) del día siguiente; cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un mismo cliente.

 

cart, token único, persiste durante 2 semanas; almacena información sobre el contenido de su carrito de compras.

 

_secure_session_id, token único; por sesión

 

storefront_digest, token único; indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se utilizará la misma para determinar si el visitante actual cuenta con permisos de acceso.

 

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

 

Al aceptar estas Condiciones de servicio, usted asegura que tiene por lo menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento de permitir a cualquiera de sus dependientes menores de edad utilizar este sitio.

 

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento; por lo tanto, le recomendamos que la revise con frecuencia. Cualquier cambio o clarificación será vigente inmediatamente después de haber sido publicados en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta Política, le notificaremos por esta vía que la misma ha sido actualizada, de modo que tenga conocimiento del tipo de información que recogemos, cómo la utilizamos, y bajo qué circunstancias, si existen, la utilizamos y/o divulgamos.

 

Si nuestra tienda es adquirida o se funciona con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios con el objeto de que nosotros podamos continuar ofreciéndole nuestros productos.

 

CONSULTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Si desea: acceder, corregir, modificar o suprimir cualquier información personal que tengamos de usted, consigne un reclamo; si sencillamente desea mayor información, contacte con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a través de info@visiplas.com